Commandes

Quelle est votre politique de retour ?

We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase. For more details, please see our return & refund policy.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

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Expédition

Expédiez-vous à l'étranger ?

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Comment puis-je suivre ma commande ?

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Produits

Comment configurer mon nouvel appareil ?

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Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

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What electrical requirements are needed for a Level 2 EV charger?

A Level 2 charger operates on a 240V power supply and usually needs its own dedicated circuit, typically rated between 40 and 60 amps. Installation is commonly done using a NEMA 14-50 outlet or through a direct hardwired connection.

To ensure safety and proper performance, it’s recommended to have a licensed electrician determine the correct breaker and wiring specifications.

How do I choose the right EV adapter?

The right adapter depends on both your vehicle’s charging port and the type of charger you plan to use. For instance, you may need a Tesla-to-J1772 adapter to connect a J1772 vehicle to a Tesla charger, or a J1772-to-Tesla adapter for the opposite scenario.

Make sure the adapter you choose matches the connector type and supports the required voltage and current for safe charging.

How do I use an EV adapter?

Attach the adapter to the charging station first, then connect it to your vehicle’s charging port. Ensure both ends are firmly secured before starting. In most cases, charging will begin automatically, though some stations may require manual activation.

Vous ne le voyez toujours pas ? Contactez-nous.